На какие склады и РЦ маркетплейсов возможна доставка груза?
{{v[0] ? '―' : '+'}}
Мы осуществляем доставку ваших товаров на склады маркетплейсов в городах России: Санкт-Петербург, Москва, Нижний Новгород. А также на склады маркетплейсов, которые находятся в прилегающих областях.
Не доставляем товары в город Ростов-на-Дону, Новосибирск, Самара, Казань, Екатеринбург и другие города России, за пределами Московской области.
Заявку на доставку на склад маркетплейса в назначенную дату можно оформить через личный кабинет, после этого сервис подберет перевозчика и поможет составить маршрут, чтобы товар доехал точно в срок.
Ваша заявка будет обработана быстро в тот же день. Вы можете бесплатно заказать обратный звонок или оставьте заявку и свои контактные данные на сайте нашей компании, менеджер свяжется с вами в ближайшее время, в течение одного рабочего дня.
Также в личном кабинете у клиентов есть возможность следить за выполнением доставки, контролировать электронный документооборот и взаиморасчеты.
Что нужно для сотрудничества как юридическое лицо?
{{v[1] ? '―' : '+'}}
Доставка товаров на склад Яндекс Маркет, МегаМаркет и другие маркетплейсы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям оказываются на основании договора оферты – чтобы получить коммерческое предложение и начать сотрудничество вы просто регистрируетесь на сайте и даете согласие на обработку персональных данных. Ознакомиться подробнее с правилами обработки персональных данных, договором и политикой конфиденциальности можно по ссылкам:
договор - оферты и
политика конфиденциальности.
После прохождения регистрации для выполнения заказов достаточно внести денежные средства на внутренний лицевой счет (Баланс) на сумму расчетной цены заказов.
Все услуги, новости, акции, вакансии, контакты и правила сотрудничества вы найдете на сайте компании.
В качестве бухгалтерской отчетности вы получите отчет агента: в виде скан-копии - через личный кабинет; оригинал придет на e-mail, или подготовим и отправим необходимые документы на указанный вами адрес отделения почты России.
Осуществляете ли вы доставку товаров «сборных грузов» или «догрузом»?
{{v[2] ? '―' : '+'}}
Мы не осуществляем доставку товаров на маркетплейсы, Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет и на склады других популярных маркетплейсов доставкой «сборный груз» или «догруз», у нас нет собственных складов. Доставка до маркетплейсов сборных грузов осуществляется фулфилмент центрами, у которых всегда есть отдельные складские помещения, где выполняется бесплатное хранение, упаковка, маркировка товаров.
Мы доставляем груз / товар только типом доставки FTL – Full Truck Load (полными машинами). Это значит, что мы приедем в указанный день, заберем товар с вашего склада и сразу доставим груз на нужный склад, согласно требованиям маркетплейса МегаМаркет, Яндекс Маркет и других, на который была заявка. Также у нас доступны схемы работы fbs (fulfillment by seller), fbo (fulfillment by operator), dbs (delivery by seller).
Подготовьте груз заранее, чтобы доставка могла состояться вам нужно: правильно упаковать, сделать маркировку, в соответствии с требованиями маркетплейсов к упаковке и маркировке товаров. Подготовить груз к отправке вам необходимо самостоятельно.
Если возникнут проблемы при приемке во время передачи товара на складе маркетплейса, принимаем меры по их решению вместе с водителем на месте самостоятельно. Если не удастся сдать на склад маркетплейса Ваши товары, то мы заберем груз обратно, бережно доставим на склад поставщика для хранения.
Стоимость доставки FTL дороже, чем доставка «сборным грузом», когда общий объем продукции будет превышать 24 коробки или 2-е паллеты весом до 100 кг.
Оказываете ли вы услуги фулфилмента?
{{v[3] ? '―' : '+'}}
У нас нет собственного склада, поэтому мы не оказываем услуги фулфилмента и не выполняем такие операции, как: упаковка, маркировка, хранение товара и подготовка его к доставке. Такие услуги оказывает фулфилмент организация или фулфилмент центры, которые выступают посредником, перед отправкой товаров в пункт выдачи или торговые площадки.
Мы можем доставить товары со склада продавца напрямую до конечного покупателя либо на склад маркетплейса, в этом случае доставка товара до получателя будет осуществляться силами маркетплейса.
Мы не являемся фулфилмент организацией, следовательно, не соберем ваш товар и не подготовим его к доставке. Мы оказываем услуги только по доставке грузов на склады маркетплейсов и помощи водителя при погрузке / разгрузке. Это значит, что мы возьмем готовый к отправке товар. В частных случаях мы разместим товар на паллетах в машине (помощь в упаковке товара), когда нужно упаковать несколько паллет или предоставляем дополнительные 2-3 паллета - по запросу.
Кто исполняет поставки на маркетплейсы?
{{v[4] ? '―' : '+'}}
Мы работаем напрямую с перевозчиками, у которых есть автомобиль или собственный автопарк и юридическое лицо, которые прошли тщательную проверку: предоставили подтверждающие документы об отсутствии судимости и налоговой задолженности водителей, грузчиков, уставные документы на ООО или ИП, документы на транспорт / автопарк не старше 15 лет и заключили с нами договор на оказание услуг перевозки.
Мы контролируем сроки каждой поставки до маркетплейсов и качество выполнения услуг наших партнеров. В случае если возникнут спорные ситуации, вы всегда можете заказать звонок на сайте или получить консультацию в службе поддержки по телефону
8 (831) 266-40-45. Мы на связи ежедневно с 9 до 21 часа (по Москве, Нижнему Новгороду).
Как отслеживаются поставки до маркетплейса?
{{v[5] ? '―' : '+'}}
Все автомобили оборудованы приложениями Gettruck с системой слежения ГЛОНАСС, которое позволяет отслеживать доставку через интернет. Поэтому информация по любой вашей перевозке всегда доступна в личном кабинете: контакты водителя, его местоположение на карте онлайн, стоимость доставки (руб.), время отправления, маршрут и адреса, тип погрузки и разгрузки, перевозимый товар и предметы, высота, ширина, длина транспорта и др.
Как формируется цена на доставку до маркетплейса?
{{v[6] ? '―' : '+'}}
Цены на любые грузовые перевозки формируются в руб. исходя из грузоподъемности (тонн) и объема кузова (м3) автомобиля, пробега по маршруту (км.), времени его работы и наличия дополнительных услуг и других данных.
Расчет цены зависит от того сколько длились забор и отгрузка товара, какое расстояние доставки товара, есть ли дополнительные услуги и другие данные.
На странице сайта есть калькулятор чтобы рассчитать цену или можно обратиться за помощью и наши сотрудники сделают все за вас – можете выбрать удобный для вас способ. Нужно указать список основных данных: маршрут, размер товара, тип авто, объем кузова, дополнительные услуги (по необходимости) и другие данные.
Итоговая цена рассчитывается поминутно и зависит от того, сколько осуществлялась доставка на склад маркетплейса, время простоя на погрузке / выгрузке, расстояния маршрута, работы грузчиков.
Как оплачивается доставка на склад маркетплейса?
{{v[7] ? '―' : '+'}}
Для юр. лиц мы предлагаем 2-а варианта работы:
Предоплатная схема – для новых клиентов предусмотрен данный вариант оплаты на первые 4-е заказа. Оплата заказов производится заранее на внутренний лицевой счет (баланс) и списывается в момент, когда поставка будет передана на склад маркетплейса либо в офис получателю и при поступлении заказа на складе маркетплейса не возникло проблем.
Постоплатная схема - данный вариант работы для клиентов, которые выполнили минимальный план доставок - не менее 4-х за месяц и подписали заявление о присоединение к договору оферты и не отказались от обработки персональных данных. Подробнее о сотрудничестве на страницах сайта:
договор - оферты и
политика конфиденциальности.
Какие риски покрывает страхование?
{{v[8] ? '―' : '+'}}
Страховая компания несет ответственность только от полной гибели всего или части груза во время доставки до маркетплейса согласно п.3.5.2. Правил страхования, дополнительно возмещаются убытки от повреждения/гибели, утраты груза, произошедшие вследствие:
- стихийных бедствий;
- кражи, грабежа, разбойного нападения;
- подмочки груза атмосферными осадками;
- смещения груза в процессе перевозки, но только при условии, что ответственность за размещение и крепление груза в транспортном средстве возложена на перевозчика по договору перевозки;
Мы принимаем все необходимые меры, чтобы ваши товары остались невредимы. Наш партнер АО «АльфаСтрахование» берет на себя ответственное хранение товара во время доставки.
Какие грузы нельзя перевозить по России?
{{v[9] ? '―' : '+'}}
Запрещена доставка строительного мусора и бытовых отходов. Доставка всех видов насыпных, наливных, взрывоопасных, газообразных, легковоспламеняющихся, радиоактивных, токсичных, инфекционных, коррозионных веществ. Доставка любых других грузов с классом опасности 1-9. Доставка грузов, относящихся к флоре и фауне. Доставка табачных изделий, денежной наличности и ценных бумаг. Доставка драгоценных металлов и камней, предметов искусства. Доставка носителей информации и объектов интеллектуальной ценности. Доставка дисковых массивов и серверного оборудования, спутников и деталей спутников. Доставка вооружения и боеприпасов, оружия всех видов, наркотических и психотропных веществ. Доставка любых видов грузов, которых запрещена по законодательству РФ, и габариты которых превышают размеры грузового отсека транспортных средств (доставка негабаритных грузов), доступных в
тарифах.
Если вы хотите задать свои вопросы можете сделать это на сайте компании во вкладке «контакты». Заполните заявку и заказать бесплатно обратный звонок или получите ответы на свои вопросы по телефону
8 (831) 266-40-45 - выберите удобный для вас способ. График работы ежедневно с 9 до 21 час (город Москва, Нижний Новгород).
Все новости, акции, тарифы на доставку, вакансии, контакты, больше персональных предложений, полный список услуг и другая информация есть на сайте компании.